Devoluções: Nos termos do DL nº 143/2001, de 26 de Abril, designadamente do seu art. 6º, o consumidor dispõe do direito de livremente devolver o artigo no prazo máximo de 15 dias.

 

Para tal, o artigo terá de se encontrar na embalagem original e exactamente nas condições em que foi vendido.

Em qualquer devolução, por motivo alheio à RROFFROAD, ou em qualquer processo de garantia, a forma e custos para entrega do produto na RROFFROAD são sempre da responsabilidade do cliente.

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Garantia: Os produtos vendidos pela RROFFROAD, têm garantia válida por 2 anos, mediante apresentação do talão/factura de compra, devidamente preenchido.

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Garantia Anulada: A RROFFROAD não dá garantia, nem se responsabiliza pelos equipamentos danificados por deficiente manuseamento, instalação ou configuração.

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Erro de stock: Eventualmente poderá haver erros de stock no Inventário da RROFFROAD. Deve confirmar por mail: geral@rroffroad.pt a disponibilidade de qualquer produto, antes de se deslocar à RROFFROAD para adquirir os mesmos.

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Em caso de encomendas efectuadas online, o cliente receberá sempre a confirmação da encomenda, total ou parcial.

Alteração de preços: Os preços dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.

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Erro de Preços: A RROFFROAD não se responsabiliza pelo fornecimento de produtos, com erros evidentes de preços no site. Em caso de dúvida deve sempre contactar a RROFFROAD, por e-mail: geral@rroffroad.pt

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Imagem dos Produtos: Devido a eventuais alterações dos fornecedores ou fabricantes dos produtos, as imagens no site podem não corresponder exactamente á do produto real, mantendo constantes as características do mesmo.

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Portes e Seguro de Transporte: Toda e qualquer encomenda enviada para os clientes, será sujeito a custos de transporte, de acordo com quantidade e peso do material a enviar, por favor informe-se do valor estimado do transporte pelo e-mail: geral@rroffroad.pt

As mercadorias viajam por conta e risco do cliente, salvo indicação do mesmo para incluir seguro na encomenda, suportando o respectivo valor.

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Quais os métodos de pagamento disponíveis?

É possível pagar a sua encomenda em dinheiro no momento do levantamento diretamente no nosso armazém em Nelas, por Transferência Bancária, Referencia Multibanco, PayPal e MBWAY.

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IVA: Os preços divulgados no site incluem IVA à taxa legal em vigor.